品管圈知識與統計技術七大工具(ppt 38頁)

品管圈知識與統計技術七大工具目錄：
一、品管圈（QCC）的含義
二、腦力激蕩法
三、QCC審核
四、統計技術七大工具

品管圈知識與統計技術七大工具內容摘要：
品管圈（QCC）的含義 ：
　　在自願的原則下，由工作性質相同或接近的基層員工，應用品管的簡易統計手法，進行分析，解決工作場所的問題以達到業績改善之目標所組成的小組（即圈）。QCC（Quality control circle）
QCC組建的類型：
1、自下而上(自發、主動型)；
2、自上而下(倡導、指令型)；
3、上下結合(上級推薦、下級組建)。
選題原則——5M選題法：
力所能及（MANAGEABLE）
有效可量（MEASURABLE）
需時適中（MODERATE, DURATION）
公司賞識（MANAGEMENT APPRECIATION）
圈以自豪（MEMBERS’ PRIDE)

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