ISO/TS16949:2002質量管理體係(doc 45頁)

ISO/TS16949:2002質量管理體係目錄：
1.範圍
2.引用標準
3.術語與定義
4.質量管理係統
5.管理責任
6.資源管理
7.產品實現
8.量測、分析與改善

ISO/TS16949:2002質量管理體係內容摘要：
1、範圍
1.1 概述
本國際標準規定質量管理係統要求，當組織：
　　展現可持續提供符合客戶及相關法規要求的產品之能力，且經由係統之有效實施，包含持續改善係統及保證符合客戶及相關法規要求，以增強客戶滿意度。
　　備注：本國際標準中，『產品』適用於客戶預期或要求之產品。
　　本技術規範，連同ISO 9001:2000，規定汽車相關產品之設計與開發，生產及組裝與服務之質量管理係統要求。
　　本技術規範適用於組織為了客戶特定用於生產及/或服務之零件的生產地點。
　　支持功能，不論生產地點或遠方地點（例如：設計中心、公司總部及分銷中心），都視為稽核地點之一部分，但不可取得此技術規範之單獨認證。
　　此技術規範可使用於整個汽車供應煉。
1.2 應用
　　本國際標準規定之所有要求為一般性，且適用於所有組織，與其型態、大小及提供之產品無關。
　　本國際標準之任何因為組織之特性及產品而不適用之條款，可以排除在外。
　　如果有例外排除條款，不可以宣稱符合本國際標準，除非例外排除條款隻適用於第七條款，且此例外排除條款不可以影響組織提供符合客戶及適用之法規要求產品的能力或責任。
　　如組織不負責產品之設計與開發，本技術規範隻允許排除7.3相關規定。
允許排除項目不包含生產流程之設計。
2、引用標準
　　下列引用文件包含規定組成本技術規範之規定。有附日期之引用文件，後續之變更，或改版時，下列發行之版本不適用。然而，同意以本技術規範為基礎之團體需調查使用下列最新版本當引用文件之可能性。未附日期之引用文件，以最新版本才適用。ISO及IEC會員保存現行有效之國際標準之登記。

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