品管七大手法的基本觀念(ppt 113頁)

品管七大手法的基本觀念目錄：
1、近代質量管理的基本觀念
2、如何收集數據
3、查檢表
4、直方圖
5、柏拉圖原理
6、層別(Stratification) 統計表
7、特性要因圖
8、圖表類型的認識

品管七大手法的基本觀念內容簡介：
質量是由做對事情及準時第一次就做好之結果，於是能滿足顧客之期望與需要。質量是所有特性的全部，包括決定商品或服務是否能滿足使用者之目的的績效。質量是商品或服務之所有具有能滿足明確的或隱含的需要之能力的特性、特質的全部。
目的以預防為主，透過預防措施來排除質量環各個階段產生問題的原因，以獲得期望的經濟效益。
為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足質量要求，而在質量體係中實施並根 據需要進行證實的全部有計劃和有係統的活動。

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