品質保證技術規範(ppt 32頁)

一、 質量保證技術範圍
二、 質量管理國際趨勢
三、 管理目標的變遷
四、 品質名詞定義
五、 品質Q&A
六、 好品質的要素
七、 ISO-9000與其它國際質量標準之關係
八、 ISO 9000 質量管理八原則
九、 QS 9000/ISO 16949 質量管理文件
十、 Dr.Deming的PDCA循環
十一、 ISO 9001流程模式
十二、 6-Sigma Way改進流程(DMAIC)
十三、 6-Sigma與ISO 9001整合後之QMS
十四、 跳脫框框之外思考(Benchmark)
十五、 績效評估與質量管理
十六、 質量成本改進成效成果圖
十七、 設備全麵生產保養TPM建立
十八、 5S工作環境管理
十九、 現場的五大任務
二十、 一般質量問題導因
二十一、 可靠度工作項目

一、 質量保證技術範圍
質量意義與質量管理發展趨勢
ISO 9000質量係統
質量管理(QM)與質量保證(QA)
全麵質量管理(TQM)(策略管理,Benchmark, VE, )
六標準差管理(6- Sigma)(σ)
供應鏈質量管理
質量改善手法
製程管製
可靠性及維護性
二、 質量管理國際趨勢
ISO 9000 國際質量管理係統 (ISO 9001： 2000)
QS 9000 (ISO/TS 16949 ) 美國三大汽車工業質量係統要求
AS 9000 美國航空供貨商品保要求
EN 9000 歐州航空供貨商品保要求
DI 9000 波音航空供貨商品保要求
TL 9000 通信電子業質量係統
ASME NQA 核能設備品保要求
MIL-Q-9858A 質量係統品保需求
MIL-I-45208A 檢驗係統品保需求
MIL-STD-45662A 校正係統品保需求
MIL-STD-105E 抽樣檢驗標準
ISO/IEC Guide 25 校正及測試實驗室能力一般要求 (ISO/IEC 17025)
ISO-14000 環境管理係統
OHSAS-18000 職業安全衛生管理係統
CE-Mark 產品安全標誌
6-Sigma Way 六標準差管理
TQM 全麵質量管理

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