國際新版本標準組織 (doc 51頁)
1 範圍 .................... 1
2 質量管理係統的原則 ............................................................................... 1
2.1 為質量管理係統的原理 ..................................................................................... 1
2.2 質量管理係統的需求和產品的需求 ........................ 1
2.3 質量管理係統接近 ........................................................................................... 2
2.4 程序接近 ........................................................................................................................ 2
2.5 質量政策和質量目的 ................................................................................................ 2
2.6 在質量管理係統裏麵的最高管理的角色 ................................................. 3
2.7 文件 .... 4
2.8 評估質量管理係統 ......................................................................................... 4
2.9 持續不斷的進步 ...................................................................................................................... 5
2.10 統計技術的角色 ........................................................................................................... 6
2.11 質量管理係統和其他的管理係統焦點 ..................................... 6
2.12 在質量管理係統和優秀模型之間的關係 ............................ 6
3 期限和定義 .......................................................................................................................... 6
3.1 期限與質量有關 ..................................................................................................................... 7
3.2 期限與管理有關 .......................................................................................................... 8
3.3 期限與組織有關 ........................................................................................................... 9
3.4 期限與程序和產品有關 ........................................................................................... 11
3.5 期限與特性有關 ..................................................................................................... 12
3.6 期限與適合有關 ............................................................................................................ 13
3.7 期限與文件有關 ..................................................................................................... 14
3.8 期限與考試有關 ......................................................................................................... 15
3.9 與期限有關的稽查 ...................................................................................................................... 16
3.10 期限與質量管理或測量程序有關 .......................................... 18
並吞一 (情報的)種被用於字彙的發展方法學 ................................ 20
叁考書目 ............... 29
依字母順序的索引 ..... 30
1 範圍
這國際的標準描述質量管理係統的原則, 這形成主題
國際標準組織 9000 家庭, 而且定義相關的期限.
這國際的標準適用於下列各項:
一) 組織透過質量管理係統的落實尋求利益;
b) 組織尋求來自他們的他們產品需求將會是滿意的供應者的信心;
c) 產品的使用者;
d) 那些以被用於質量管理的用辭相互理解有關 (舉例來說.
供應者,客戶,調整者);
e) 估定質量管理係統,或稽查它的對組織內在的或外部的那些人
和國際標準組織 9001 的需求適合 (舉例來說. 審計官,調整者,證明/登記身體);
f) 提供在質量管理係統方麵的忠告或訓練的對組織內在的或外部的那些人
對那一個組織充用;
g) 相關標準的開發者.
..............................