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質量功能展開--一種以市場為導向的質量策略(ppt 40)

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QFD質量功能展開
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質量功能展開, 市場, 導向, 質量策略
質量功能展開--一種以市場為導向的質量策略(ppt 40)內容簡介
序 質量與顧客滿意
1. 質量
2. 質量經濟性管理
3. 顧客滿意度理論

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