六西格瑪-世界最佳企業的實踐(DOC 51)

六西格瑪的初步認識

1、 起源；(摩托羅拉、通用)1-2

2、 發展；2

3、 特點；2-3

4、 相關疑問；3-4

5、 相關術語及部分解釋；4-10

二、營運問題

1、 應該注意的問題；(效益、弊端)10-11

2、 應用範圍；11-12

3、 存在的誤區；11-12

4、 應用成本；12-13

三、 中國輿六西格瑪的距離13-14

四、六西個瑪的實施

1、實施的思想準備(實施的理由及應該注意的問題)；15-18

2、施的工具(Tool)★；18-37

五、輿其它管理方法和聯係(BPR、ISO、ERP)37-45

六、 個案分析45-48

最新培訓信息； 48-50
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