ISO9001：2000質量管理體係(doc 30)

目錄

0引言

0.1總則

0.2過程方法

0.3與ISO9004的關係

0.4與其它管理體係的相容性

1範圍

1.1總則

1.2應用

2引用標準

3術語和定義

4質量管理體係

4.1總要求

4.2文件要求

5管理職責

5.1管理承諾

5.2以顧客為中心

5.3質量方針

5.4策劃

5.5職責、權限與溝通

5.6管理評審

6資源管理

6.1資源的提供

6.218新利真人网

6.3基礎設施

6.4工作環境

7產品實現

7.1產品實現的策劃

7.2與顧客有關的過程

7.3設計和開發

7.4采購

7.5生產和服務提供

7.6監視和測量裝置的控製

8測量、分析和改進

8.1總則

8.2監視和測量

8.3不合格品的控製

8.4數據分析

8.5改進

..............................