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ISO9000與組織結構設計與分析(doc 21)

所屬分類:
質量認證
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iso, 9000, 組織結構設計, 分析
ISO9000與組織結構設計與分析(doc 21)內容簡介

1、組織與組織結構

(1)組織是指職責、權限和相互關係得到安排的一組人員及設施(GB/T19000ISO90002000)組織意味著一個正式的有意形成的職務結構或職位結構。

(2)組織結構是指人員的職責、權限和相互關係的安排(GB/T11000ISO90002000)將組織工作作為一種過程形式時,必須考慮下列的因素:

a)組織結構必須反映目標和計劃,目標和計劃是組織活動的目的

b)組織結構必須反映出組織管理可使用的權力的範圍

c)組織結構必須反映它的環境,並隨著環境的變化而變化

d)組織中人員是基本要素,組織結構中業務活動的劃分和權限的設置必須考慮人員的數量和習慣,這不是說組織的結構的設計要圍繞著人,但配備什麼樣的人是一個重要的考慮因素。


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