汽車行業生產件ISO90012000的特殊要求(doc 48)

目錄

前言-----------------------------------------------------------

有關認證的說明-------------------------------------------------

引言-----------------------------------------------------------

0.1總則------------------------------------------------------

0.2過程化方法------------------------------------------------

0.3與ISO 9004的關係-----------------------------------------

0.3.1 IATF的ISO/TS016949：2002指南

0.4與其它管理係統的兼容性

0.5本技術規範的目的

質量管理體係—為汽車行業生產件及相關服務件的組織，實施ISO 9001：2000

的特殊要求

1範圍

1.1總則

1.2應用

2引用標準

3術語和定義

3.1汽車行業的術語和定義

4質量管理體係

4.1總要求

4.1.1總要求—補充

4.2文件要求

4.2.1總則

4.2.2質量手冊

4.2.3文件控製

4.2.3.1工程規範

4.2.4記錄控製

4.2.4.1記錄保存

5管理職責

5.1管理者承諾

5.1.1過程效率

5.2以顧客為關注焦點

5.3質量方針

5.4規劃

5.4.1質量目標

5.4.1.1質量目標—補充

5.4.2質量管理體係規劃

5.5職責、授權和溝通

5.5.1職責和授權

5.5.1.1質量職責

5.5.2管理者代表

5.5.2.1顧客代表

5.5.3內部溝通

5.6管理審查

5.6.1總則

5.6.1.1質量管理體係績效

5.6.2審查輸入

5.6.2.1審查輸入—補充

5.6.3審查輸出

6資源管理

6.1資源提供

6.218新利真人网

6.2.1總則

6.2.2能力、意識和培訓

6.2.2.1產品設計技能

6.2.2.2培訓

6.2.2.3在職培訓

6.2.2.4員工激勵與授權

6.3基礎設施

6.3.1工廠、設施及設備策劃

6.3.2應急計劃

6.4工作環境

6.4.1確保人員安全以達到產品質量

6.4.2生產現場的清潔

7產品實現

7.1產品實現的規劃

7.1.1產品實現的規劃—補充

7.1.2接受準則

7.1.3機密性

7.1.4變更的控製

7.2與顧客有關的過程

7.2.1與產品有關的要求的確定

7.2.1.1顧客指定的特殊特性

7.2.2與產品有關的要求的審查

7.2.2.1與產品有關的要求的審查—補充

7.2.2.2組織製造可行性

7.2.3顧客溝通

7.2.3.1顧客溝通—補充

7.3設計和開發

7.3.1設計和開發規劃

7.3.1.1多方論證方法

7.3.2設計和開發輸入

7.3.2.1產品設計輸入

7.3.2.2製造過程設計輸入

7.3.2.3特殊特性

7.3.3設計和開發輸出

7.3.3.1產品設計輸出—補充

7.3.3.2製造過程設計輸出

7.3.4設計和開發審查

7.3.4.1監控

7.3.5設計和開發驗證

7.3.6設計和開發確認

7.3.6.1設計和開發確認—補充

7.3.6.2原型樣件計劃

7.3.6.3產品批準過程

7.3.7設計和開發變更的控製

7.4采購

7.4.1采購過程

7.4.1.1法規的符合性

7.4.1.2供應商質量管理體係開發

7.4.1.3經顧客批準的供應商

7.4.2采購資料

7.4.3采購產品的驗證

7.4.3.1進貨產品的質量

7.4.3.2供應商監控

7.5生產和售後服務提供

7.5.1生產和售後服務提供的控製

7.5.1.1控製計劃

7.5.1.2工作指導書

7.5.1.3作業準備的驗證

7.5.1.4預防性和預測性維護

7.5.1.5生產工裝的管理

7.5.1.6生產排程

7.5.1.7售後服務資訊的回饋

7.5.1.8與顧客的售後服務協定

7.5.2生產和售後服務提供過程的確認

7.5.2.1生產和提供售後服務過程的確認—補充

7.5.3標識和可追溯性

7.5.3.1標識和可追溯性—補充

7.5.4顧客財產

7.5.4.1顧客擁有的生產工裝

7.5.5產品防護

7.5.5.1儲存和庫存

7.6監控和測量裝置的控製

7.6.1測量係統分析

7.6.2校準/驗證記錄

7.6.3實驗室要求

7.6.3.1內部實驗室

7.6.3.2外部實驗室

8測量、分析和改進

8.1總則

8.1.1統計工具的確定

8.1.2基本統計概念的知識

8.2監控和測量

8.2.1顧客滿意度

8.2.1.1顧客滿意度—補充

8.2.2內部審核

8.2.2.1質量管理體係審核

8.2.2.2製造過程審核

8.2.2.3產品審核

8.2.2.4內部審核計劃

8.2.2.5內部審核員資格

8.2.3過程的監控和測量

8.2.3.1製造過程的監控和測量

8.2.4產品的監控和測量

8.2.4.1全尺寸檢查和功能性試驗

8.2.4.2外觀件

8.3不合格產品控製

8.3.1不合格產品的控製—補充

8.3.2重工產品的控製

8.3.3顧客情報

8.3.4顧客棄權

8.4數據分析

8.4.1數據的分析和使用

8.5改進

8.5.1持續改進

8.5.1.1組織的持續改進

8.5.1.2製造過程改進

8.5.2糾正措施

8.5.2.1解決問題

8.5.2.2防錯

8.5.2.3糾正措施的影響

8.5.2.4退貨產品試驗/分析

8.5.3預防措施

附錄A（標準化的）

A.1控製計劃的階段

A.2控製計劃的要素

在上麵目錄中，ISO9001：2000的標題是正體字，IATF的標題是斜體字。

參考書目
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