健保局落實品質教育訓練（PPT 36頁）

推動全麵品質管理的期程
觀念導入期
第五項修練
全麵品質管理的意義
教育訓練期
主管人員訓練
品管圈種籽人員訓練
5S活動推展
萌芽推展期
方針管理
品經體管理
第四代管理
穩定維實期
標準化
專案及研發

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