質量手冊1(DOC 35頁)
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修訂記錄……………1
目錄………………2/3
手冊發布令 ………4
0. 1公司簡介………5
0. 2任命書…………6
0. 3權責列表………7
0. 4質量手冊管理和控製…………8/9
1.總則 …………10
2.引用標準 ………10
3.術語和定義 ……10
4.品質管理係統 …11
4.1一般要求 ……11
4.2文件化要求……12
4.2.1一般要求……12
4.2.2品質手冊……12
4.2.3品管係統文件管製……………12
4.2.4品質記錄管製13
5.管理責任 ………14
5.1管理者承諾……14
5.2顧客導向 ……14
5.3品質政策 ……14/15
5.4品質管理係統規劃 ……………16
5.4.1品質目標……16
5.4.2品質係統規劃流程……………16
5.5責任、職權與溝通………………17/21
5.5.3內部溝通……23
5.6管理審查 ……23
5.6.1概述 ………23
5.6.2審查的輸入 23
5.6.3審查的輸出 23
6.資源管理 ………24
6.1資源的供應 …24
6.218新利真人网
……24
6.3基礎建設 ……24
6.4工作環境 ……24
7.產品實現 ………25
7.1產品實現的策劃 25
7.2顧客相關的過程 25
7.2.1產品/服務相關要求的確認 ……25
7.2.2產品/服務相關要求的審查 ……25
7.2.3客戶溝通 ……26
7.3設計和開發 ……26
7.4采購 ……………27
7.4.1采購過程 ……27
7.4.2采購資訊 ……27
7.4.3采購物料的質量驗證 …………27
7.5生產和服務供應 27
7.5.1生產和服務供應的管製 ………27/28
7.5.2生產和服務供應過程的確認 …28
7.5.3鑒別和追溯 …28
7.5.4客戶財產 ……29
7.5.5產品防護 ……29/30
7.6量測和測試儀器的管製 …………30
8量測、分析和改善 31
8.1概述 ……………31
8.2量測和監控 ……31
8.2.1客戶滿意度 …31
8.2.2內部審核 ……31
8.2.3過程的量測和監控……………32
8.2.4產品的量測和監控 ……………32
8.3不合格品的控製 32/33
8.4資料分析 ………33
8.5改善 ……………34
8.5.1持續改善 ……34
8.5.2糾正行動 ……34
8.5.3預防行動 ……34
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