企業如何推行QCC活動(DOC 29頁)

第一章節 品管圈的導入------全員參與
1.1何謂品管圈
1.2品管圈活動的基本精神、目的與效果
1.3如何推動品管圈

第二章節 品管圈的手段------統計工具
2.1兩圖一表
2.2控製圖
2.3工序能力
2.4 SPC電腦計算應用方法簡介

第三章節 品管圈的組織------團結圈會
3.1品管圈會議的形形色色和進行方法
3.2交流技巧與高明的交談

第四章節 品管圈的運作-----案例分析
4.1組圈(組織、圈名、圈紀等事項)
? 品管圈編組的具體目的/ 品管圈的編組原則
? 圈員作業的任務/圈長
4.3品管圈活動計劃
4.4計劃的實施
4.4.1現狀調查與數據分析
4.4.2 活動目標值的確定
4.4.3特征要因分析會議
4.4.4問題之對策提出與實施
4.4.5改善中效果確認
4.4.6問題之對策再提出與實施……
4.5確認效果
4.6成果比較(有形與無形)
4.7維持效果(經驗標準化與下一改善主題)
4.8整理呈報

第五章節 品管圈的總結-----評價表彰
5.1品管圈活動的評價
5.2品管圈活動的表楊
5.3品管圈成果發表會

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