VDA6.1德國汽車工業質量標準(DOC 34頁)

內 容 提 要 摘 要

是否由企業最高管理者規定了質量方針,並公布於各級人員 ? 企業最高管理者對質量的承諾
文件資料：質量手冊
宣貫媒介：張貼、傳閱、學習記錄 ……
眾所周知（理介）
是否基於企業策劃,製定了質量目標,並對其結果進行監控 ? a.企業目標(戰略性)
b.產品目標(數據)
c.與顧客有關的目標
d.進一歩的目標
e.目標監控狀態

持續改進過程(KVP)是否是質量方針的組成部分?
持續改進計劃的內容：減廢圦效、節能、精益生產（簡化流程、減少停機）、物流、運籌學、優先法的運用。
持續改進的意識

企業最高管理者是否提供了必要的資源 ?
?合格的人員（開發）
?生產設備（更新升級）
?檢驗、試驗設備
?數據處理技術、電化管理、CAD
、與外部的信息交流 ……
是否明確指定管理者代表,並規定其任務、權限和職責 ? 明確管理者代表的職責並授予一定的權限：維護質量權益，直接向總經理彙報，按本表要求建立實施保持全麵的質量體係、監控質量目標、協調質量任務、推行質量改進計劃 ……

最高管理者是否定期地評價質量體係的有效性 ？
實施管理評審：毎年不少於一次。 評價內容：
? 質量狀況報告
? 定期的質量會議（發生和決了那些問題，以及效果）
? 與規定相比的目標特性值
? 內審報告以及整改措施
? 持續改進過程的狀態
? 產品和過程分析的結果以及糾正措施
? 有關顧客滿意度的報告

..............................