物流業質量手冊(部分)(DOC 27頁)

管理承諾
總經理代表公司作出以下承諾：
(1)按照國際標準（ISO9001）建立、實施和改進質量體係，不斷滿足顧客要求和與物流服務有關的法律、法規要求，使之真正成為全體員工自覺遵守的行為準則。
(2)質量方針和質量目標是公司在質量方麵所確定的方向和追求的目標，必須得到切實的貫徹執行。
(3)通過管理評審，對質量管理體係的適宜性、充分性、有效性進行正式評價，確保達到持續改進和顧客滿意的目的。
(4)確保提供與建立和改進質量管理體係有關的必要的資源

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