ISO9001:2000條文解說(PPT 79頁)
ISO9001:2000條文解說(PPT 79頁)內容簡介
範圍
總則
本標準為同時有下列需求的組織規定了質量管理體係要求:
需要證實其有能力穩定地提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品;
通過體係的有效應用,包括持續改進體係的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規要求,旨在增強顧客滿意。
注:在本標準中,術語“產品”僅適用於預期提供給顧客或顧客所要求的產品。
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