XX有限公司的質量手冊（DOC 42頁）

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目錄………2/3
手冊發布令 4
0. 1公司簡介5
0. 2任命書…6
0. 3權責列表7
0. 4質量手冊管理和控製……8/9
1.總則 …10
2.引用標準 10
3.術語和定義 …………………10
4.品質管理係統 ………………11
4.1一般要求 …………………11
4.2文件化要求…………………12
4.2.1一般要求…………………12
4.2.2品質手冊…………………12
4.2.3品管係統文件管製………12
4.2.4品質記錄管製……………13
5.管理責任 14
5.1管理者承諾…………………14
5.2顧客導向 …………………14
5.3品質政策 …………………14/15
5.4品質管理係統規劃 ………16
5.4.1品質目標…………………16
5.4.2品質係統規劃流程………16
5.5責任、職權與溝通…………17/21
5.5.3內部溝通…………………23
5.6管理審查 …………………23
5.6.1概述 23
5.6.2審查的輸入 ……………23
5.6.3審查的輸出 ……………23
6.資源管理 24
6.1資源的供應 ………………24
6.218新利真人网 …………………24
6.3基礎建設 …………………24
6.4工作環境 …………………24
7.產品實現 25
和興彩印有限公司 質 量 手 冊 發行日期：2003-01-20
生效日期：2003-01-20
目 錄 版次:A0
第 3 頁 共 34頁
7.1產品實現的策劃 ……………25
7.2顧客相關的過程 ……………25
7.2.1產品/服務相關要求的確認 25
7.2.2產品/服務相關要求的審查 25
7.2.3客戶溝通 …………………26
7.3設計和開發 …………………26
7.4采購 ……27
7.4.1采購過程 …………………27

7.4.2采購資訊 …………………27
7.4.3采購物料的質量驗證 ……27
7.5生產和服務供應 ……………27
7.5.1生產和服務供應的管製 …27/28
7.5.2生產和服務供應過程的確認 …………………28
7.5.3鑒別和追溯 ………………28
7.5.4客戶財產 …………………29
7.5.5產品防護 …………………29/30
7.6量測和測試儀器的管製 ……30
8量測、分析和改善 ……………31
8.1概述 ……31
8.2量測和監控 …………………31
8.2.1客戶滿意度 ………………31
8.2.2內部審核 …………………31
8.2.3過程的量測和監控………32
8.2.4產品的量測和監控 ………32
8.3不合格品的控製 ……………32/33
8.4資料分析 33
8.5改善 ……34
8.5.1持續改善 …………………34
8.5.2糾正行動 …………………34
8.5.3預防行動 …………

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