ISO9000-2000理解(1)(DOC 33頁)
ISO9000-2000理解(1)(DOC 33頁)內容簡介
總則
1. 理解要點
1.1 本節明確了質量管理體係文件的類型,即包括五類:
a) 質量方針和質量目標(見標準5.3和5.4.1)
b) 質量手冊
c) 程序(本標準要求)
d) 所需的其它文件(為確保過程有效策劃、運作和控製)
e) 質量記錄(本標準要求見4.2.4)
1.1 通常用下列金字塔圖形來表述文件的層次及類型
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