ts16949實施指南(PDF 65頁)

前言
本實施指南有以下兩個目的：
對還沒有任何現行汽車業認證（如：QS-9000 第三版、ISO/TS 16949:1999、
VDA6.1 等），但即將開始進行ISO/TS 16949:2002 注冊的汽車工業製造組織
的指導。
對汽車工業提供一個有助於從QS-9000 第三版為基礎的質量管理體係轉換
為ISO/TS 16949:2002 的指導。
來自於 QS-9000 的一個經驗是，當設計和實施組織的質量管理體係時，利用適
當的策劃是很重要的。這本實施指南是建構於這些經驗之上，通過解釋什麼是新
的內容和其差異之處（在QS-9000 第三版和ISO/TS 16949:2002 之間），以及為
如何進行過程審核，這是ISO/TS 16949:2002 新增內容，提供實施策略和澄清。
ISO/TS 16949:2002 使用了“過程化方法”來開發和改進質量管理體係，它通過
識別組織的過程、這些過程如何與顧客滿意聯係在一起，以及組織對測量和改進
過程有效性的方法
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