IS09001:2000質量管理體係的要求(ppt 147頁)
IS09001:2000質量管理體係的要求(ppt 147頁)內容簡介
IS09001:2000質量管理體係的要求目錄:
一、範圍
二、案例
三、術語和定義
四、質量管理體係
五、管理職責
六、資源管理
IS09001:2000質量管理體係的要求內容簡介:
通過體係的有效應用,包括體係持續改進的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規要求,旨在增強顧客滿意。對顧客滿意程度進行評價,需要與顧客溝通,以了解顧客的要求和感受,應讓顧客感受到組織在不斷地積極尋求改進機會,致力於提高體係的有效性。
本標準規定的所有要求是通用的,旨在適用於各種類型、不同規模和提供不同產品的組織。
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