蘇州某電子公司QC七大手法教育訓練(ppt 120頁)

蘇州某電子公司QC七大手法教育訓練目錄：
一、QC統計手法概述
二、數據與圖表
三、QC七大手法細述

蘇州某電子公司QC七大手法教育訓練內容提要：
QC統計手法概述：
質量管理,即依據消費者之需求導向,掌握消費者及其所要求,利用公司之技術能力促使產品物美價廉,安全無逾,準時交貨的具體實現.
統計是采取「根據數據與事實發言」的管理方法.
所謂管理,是指按照預定計劃,依作業標準而實施,然後查核實施的結果對目標達成的處置.管理的主要功能是維持現狀.
做好管理,必須讓「管理循環」運轉順暢,不斷重複執行計劃(Plan)、實施(Do)、查核(Check)、處置(Action)等四種活動.
所謂改善,即打破現狀,亦為改變目前的作業方法.
改善活動的步驟是:1.問題相關資料收集,2.現狀分析,3.改善對策實施,4.實施結果確認,5.標準化
QC改善步驟與QC手法需配合使用,使用情形如下:
1.根據事實、數據發言---圖表、查檢表、散布圖
2.整理原因與結果之關係,以探討潛伏之問題---特性要因圖
3.從事物平均值與變異性來考慮---直方圖、管製圖
4.根據數據來龍去脈,考慮適當分層---層別法
5.從影響較大的前兩三項原因采取措施而管理重點---柏拉圖
統計技術,應用於製程及檢驗結果外,還可用於:
(A)市場分析、調查
(B)產品設計
(C)可靠度規格,壽命/耐用度之預測
(D)製程管製/製程能力、探求
(E)質量水準/檢驗計劃之決定
(F)數據分析/功能評估/缺點分析

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