某鋼板公司質量和環境管理手冊(doc 52頁)

某鋼板公司質量和環境管理手冊目錄：
0.1 目錄
0.2 頒布令、管理者代表任命書
0.3 總經理致辭
0.4 企業概況
0.5 質量和環境管理手冊的管理
1 引用標準
2 定義
3 範圍
4 質量和環境管理體係
4.1 總要求
4.2 文件控製及記錄控製
5 管理職責
5.1 質量和環境方針
5.2 策劃
5.2.1 過程的識別和環境因素的確定
5.2.2 法律與其它要求
5.2.3 質量和環境目標及指標
5.2.4 質量和環境管理體係策劃
5.3 職責、權限與溝通
5.3.1 公司組織機構圖
5.3.2 部門職能和崗位職責
5.3.3 內部溝通與信息交流
5.4 運行控製
5.5 應急準備和響應
6 資源管理
7 產品實現
7.1 產品實現的策劃
7.2 與顧客有關的過程
7.3 設計和開發的過程
7.4 采購
7.5 生產和服務提供的控製
7.6 監視和測量裝置的控製
8 測量、分析和改進
8.1 總則
8.2 監視和測量
8.2.1 顧客滿意的監視和測量
8.2.2 質量管理過程的監視和測量
8.2.3 環境管理檢查和糾正措施
8.2.4 產品的監視和測量
8.3 不合格品的控製
8.4 數據分析
8.5 質量和環境內部審核
8.6 質量管理糾正和預防措施
9 管理評審
10 持續改進

某鋼板公司質量和環境管理手冊內容提要：
1、引用標準
GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000 質量和環境管理體係　基礎和術語
GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 質量和環境管理體係　要求
GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004 環境管理體係 規範及使用指南
產品質量法
合同法
標準化法
計量法
2、本手冊采用ISO9000:2000 和ISO14001：2004中的術語和定義。
3、範圍
3.1、主題內容：
本手冊說明了公司的質量和環境管理方針、目標，描述和闡明了構成本公司質量和環
境管理體係各過程的內容和要求，是公司實施質量和環境管理、開展質量保證、質量控製和質量改進活動的基礎性文件。通過體係的有效應用，包括體係持續改進的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規要求，旨在增強顧客滿意。
3.2、適用範圍
本手冊適用於公司內部的質量和環境管理工作，以保證公司質量和環境管理體係的持續有效地運行。
本手冊適用於外部質量保證，以向顧客或獨立的認證機構證實有能力穩定提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品。
本手冊也適用於向外界展示本公司環境管理體係符合ISO14001：2004標準要求，用於尋求第三方認證機構對本公司環境管理體係的認證/注冊。

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