某公司品管部培訓手冊(doc 46頁)

某公司品管部培訓手冊目錄：
一、 品管部規範
二、 電子元件基礎知識
三、 貼片電容的材質規格
四、 安全原則
五、 安規的基本知識
六、 ROHS培訓
七、 ISO2000版八項質量管理原則
八、 MP4原理
九、 電子基礎知識

某公司品管部培訓手冊內容提要：
品管部規範：
一. 工作隻有做好了,做“徹”了,才是做了
二. 相關國家法律法規之遵守
三. 相關公司製度規範之遵守
四. 工作講究“主動﹑認真﹑切實﹑服務”,管理講究“公平﹑公正﹑公開”
五. “服務”是我們工作的宗旨;“事實”是我們判定的基礎
六. 上班時間不得串崗﹑打鬧﹑聊天﹑高聲談笑,離開崗位時間4小時內不能超過1次(10分鍾),違者嚴肅處理
七. 發現異常不能處理者必須在5分鍾內反饋給直接上司並追蹤處理結果,能處理的異常在處理完後第一時間彙報給直接上司
八. 上班時間品管﹑工程師﹑班/組長等人員不得做與工作無關的事情,一旦發現,立即嚴處
九. 不能以“大概﹑或許﹑可能﹑也許﹑大約﹑不確定”等相關詞性的詞語出現在報告和工作中;答應同仁/上級的事情一定要努力地按時完成
十. 彙報問題一定要用數據和事實講話﹑條理清晰明了
十一. 報表﹑表單填寫必須完整﹑工整﹑無誤
十二. 開會時必須提前1分鍾到達會議室或者排好隊
十三. 嚴禁給同仁或者上級打電話時使用免提
十四. 發現品質異常一定要先調查確並HOLD(查以前的報告,現在上線的產品﹑材料的數量;庫存的產品﹑材料的數量等),再處理並追蹤
十五. 我們是一個團隊;我們都是其中的一分子;我們一定要相互幫助,共同發展進步,要做我們就努力的做到更好!
十六. 本規範自公布之日起實施

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