APQP產品質量先期策劃(doc 20頁)

APQP產品質量先期策劃內容提要：
產品質量先期策劃的基本原則
產品質量策劃是一種結構化的方法，用來確定和製定確保某產品使顧客滿意所需的步驟。
產品質量策劃的目標是促進與所涉及每一個人的聯係，以確保所要求的步驟按時完成。
有效的產品質量策劃依賴於高層管理者對努力達到使顧客滿意這一宗旨的承諾。
APQP之益處
引導資源，使顧客滿意
促進對所需更改的識別
避免晚期更改
以最低的成本及時提供優質產品
本手冊中所述的實際工作、工具和分析技術都按邏輯順序安排，使其容易理解
每一個產品質量計劃是獨立的
實際的進度和執行次序依賴於顧客的需要和期望／或其它的實際情況而定
定義範圍
組織小組
產品質量策劃中供方的第一步是確定橫向職能小組職責，有效的產品質量策劃不僅僅需要質量部門的參與。適當時，初始小組可包括技術、製造、材料控製、采購、質量、銷售、現場服務、分承包方和顧客方麵的代表。
確定範圍
在產品項目的最早階段，對產品質量策劃小組而言，重要的是識別顧客需求、期望和要求，小組必須召開會議，至少 ：
選出項目小組負責人監督策劃過程(有時，在策劃循環中小組負責人輪流擔任可能更為有利)
確定每一代表方的角色和職責
確定顧客─內部和外部
確定顧客的要求(可利用附錄B中所述的QFD)
確定小組職能及小組成員，哪些個人或分包方應被列入到小組，哪些可以不需要。
理解顧客的期望、如設計、試驗次數等
對所提出來的設計、性能要求和製造過程評定其可行性
確定成本、進度和應考慮的限製條件
確定所需來自於顧客的幫助
確定文件化過程或方法
小組間的聯係
產品質量策劃小組應建立和其它顧客與供方小組聯係渠道，這可以包括與其它小組舉定期會議，小組與小組的聯係程度取決於需要解決的問題的數量。
培訓
產品質量計劃的成功依賴於有效的培訓計劃，它傳授所有滿足顧客需要和期望的要求及開發技能
顧客和供方的參與
主要顧客可與其供方共同進行質量策劃。但供方有義務建立橫向職能小組來管理產品質量策劃過程。供方應同樣可要求其分承包方
同步工程
同步工程是橫向職能小組為一共同目的而進行的努力的程序，它將替代逐級轉換的工程技術實施過程的各個領域，其目的是盡早促進優質產品的引入。產品質量策劃小組要確保其它領域／小組的計劃和執行活動支持共同目標
控製計劃
控製計劃是控製零件和過程係統的書麵描述，單獨的控製計劃包括三個獨立的階段：
樣件： 在樣件製造過程中，對尺寸測量和材料與性能試驗的描述。
試生產：在樣件試製之後，全麵生產之前所進行的尺寸測量和材料與性能試驗的描述。
生產： 在大批量生產中，將提供產品/ 過程特性，過程控製、試驗和測量係統的綜合文件。
..............................