統計技術之品質七大手法(ppt 36頁)

統計技術之品質七大手法目錄：
一、 特性要因圖
二、 查檢表
三、 柏拉圖
四、 直方圖
五、 散布圖
六、 層別圖
七、 管製圖

統計技術之品質七大手法內容提要：
1.1何謂特性要因圖
　將成為問題的結果（特性），與可能影響該特性的原因（要因）的關係及原因影響結果的情形，表示在一張圖裏。
　特性要因圖，由於其形狀很像魚骨，所以又被稱為「魚骨圖」。
1.2特性要因圖之寫法：
(1)決定品質特性，框起後，
加上橫粗線。
(2)用將大要因框起來，由箭
頭的大分支加到橫粗線上。
(3)各要因再加上中小要因。
(4)圈選重要要因。
1.3繪圖時應注意事項
(1)集合全員的知識與經驗。
(2)按照特性分別繪製特性要因圖。
(3)把要因層別。
1.4特性要因圖的使用方法：
特性要因圖就是將結果與原因、目的與手段等關係整理
關聯起來，使其成為易了解的圖形，因此可以用來：
(1)分析工程上的問題點，找出我們應該下對策的真
正原因。
(2)從達成目的的手段當中，找出效率最好而最適當
的手段。
(3)用來做工程管理。
(4)用來教育、訓練。

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