用準確的質量成本信息指導質量管理(doc 8頁)

用準確的質量成本信息指導質量管理內容提要：
1. 財務會計標準的缺陷
1） 財務會計標準是以滿足外部使用者（稅務、股市等）為目的來設計的，而不是為企業內部管理者來設計的。因此質量管理費用被埋藏在生產製造成本和期間費用裏，企業內部管理者不能從財務報表中清楚地看到各項質量管理費用的組成和之間的變化關係。
2） 在傳統的成本會計核算中，產品成本被作為唯一的有形成本對象進行核算。並沒有對其他的成本對象進行核算，包括質量成本。
3） 生產製造成本裏的質量費用被分配到產品上去。一方麵，把屬於質量成本的費用張冠李戴地分配給產品成本。另一方麵，把質量成本這個屬於企業管理不善的成本加到產品上去而最終轉嫁到顧客的身上。這是違背了企業管理是以顧客滿意為目的的綜旨。
2. ISO9000質量管理體係對傳統的成本會計核算的影響
在1994版GB/T19000-ISO9000族標準中，“資源”和“資源管理”僅在一部分分散的條文中描述，並沒有作更多更細致的要求。2000版GB/T19000-ISO9000族標準的重大修改之一，就是將“資源管理”與“管理職責”、“產品實現”、“測量、分析和改進”並列為四大基本過程結構而提出來。這不僅是對質量管理體係理論的改進和發展，而且是對企業建立或修改質量管理體係提出了實踐的要求。
“資源管理”的核心是財務資源管理，即通過適當增加質量預防成本的投入，使質量鑒定成本、內部損失和外部損失成本降低到較低的水平。從成本效益的角度出發，就是以較少的質量成本投入，來獲取企業整體成本下降的最大管理效益。而要做到這一點，必須有準確的質量成本核算。但是，在實際質量成本核算中，由於財務會計標準存在的傳統缺陷，使質量成本不能得到準確地核算，從而影響了企業的質量成本控製和質量管理決策。
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