品管圈圈長輔導員訓練班(ppt 65頁)

品管圈圈長輔導員訓練班目錄：
一. 組圈
二. 如何開圈會
三. 發掘問題
四. 選定題目
五. 追查原因
六. 分析資料
七. 提出辦法
八. 選擇對策
九. 草擬行動
十. 成果比較
十一. 標準化

品管圈圈長輔導員訓練班內容提要：
組圈原則:
組圈人數以10人左右為宜
本部門內部組圈
參與人員對品管圈有興趣
同一工作場所
人員中途不要變更
有共同的課題
自動自發的開展活動
容易出現的問題:
人數太多
不在同一工作場所
人員中途變更
(一) 會前
需準備的相關資料
會前圈長和會議主席要督促檢查相關人員準備相關資料
本次會議主題的具體做法是否清楚,達成什麼樣的決議;
會議中遇到的問題,應對方法;
追蹤上次會議執行情況,存在問題,需要協助或支持事項;
相關統計數據,報表,參考數據;
如果沒有準備好,應延期執行;
圈會前要確定會議時間地點,主題要明確,並通知到每個參加會議人員
參加會議人員以8~10人為宜
確定會議時間以1小時為宜,避免馬拉鬆會議
(二) 會中
會議開始時,由輪值會議主席對上次會議決議執行情況作檢查,並提出本次會議的主題和議程;
圈會應輕鬆活潑,不能離題,主席和圈長應適時掌控
圈會主席是會議的主要組織和掌控者,輔導員和圈長隻在必要時協助主席展開工作,以保證會議方向正確有效
每人發言時間控製在5分鍾內,言簡意賅,把握重點,不偏離主題
圈長或輔導員應帶動討論,激發創意,化解衝突,對會議議程和方向進行適當調控
參加會議人員應保持開放心胸,尊重別人的不同見解

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