質量管理新七工具(doc 20頁)

質量管理新七工具內容提要：
某年日本科學技術聯盟的"質量管理研究會"提出質量管理新七 工具,主要著重於:
1. 提高和發展企業解決問題的能力,
2. 發新產品的能力,
3. 銷售經營能力,
4. 質量保證能力,
5. 掌握係統地進行工作的方法,包括善於發現問題,重視計劃,加強預測,善於抓住關鍵問題,善於動員全員管理的素質.
6. 提高企業的應變能力,
7. 以較高的企業素質參加競爭.
質量管理新七工具的作用:
1.整理語言數據;
2.可以開拓思路;
3.可以避免顧此失彼、考慮不周的情況,使計劃更完整,措施更有效;
4.可以通俗地表達事物發展的過程,使執行計劃心中有數,做到有的放矢.
質量管理新七工具的應用範圍:
1.企業方針管理;
2.計劃的實施;
3.質量的設計;
4.新產品開發;
5.質量保證;
6.成本管理;
7.安全生產;
8.質量改進;
9.QC小組活動.
關聯圖法：
1.關聯圖的概念:
為了揭示事物的本質關係,在邏輯上把質量問題各因素之間的原因至結果,手段至目的關係,用箭頭連接起來,暴露和展開其各個側麵,最終從 綜合角度來處理的圖表叫關聯圖.
---不抓膚淺問題;
---不找表麵原因;
---要抓實質問題;
---要找根本要害.
2.關聯圖法的型式:
---中央集中型;
---單向彙集型;
---關係表示型;
---應用型.
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