統計技術之品質七大手法(ppt 36頁)

統計技術之品質七大手法目錄：
一、 特性要因圖
二、 查檢表
三、 柏拉圖
四、 直方圖
五、 散布圖
六、 層別圖
七、 管製圖

統計技術之品質七大手法內容提要：
何謂特性要因圖：
　 將成為問題的結果（特性）， 與可能影響該特性的原因（要因）的關係及原因影響結果的情形，表示在一張圖裏。
　 特性要因圖，由於其形狀很像魚骨，所以又被稱為「魚骨圖」。
繪圖時應注意事項：
(1)集合全員的知識與經驗。
(2)按照特性分別繪製特性要因圖。
(3)把要因層別。
特性要因圖的使用方法：
特性要因圖就是將結果與原因、目的與手段等關係整理關聯起來，使其成為易了解的圖形，因此可以用來：
(1)分析工程上的問題點，找出我們應該下對策的真正原因。
(2)從達成目的的手段當中，找出效率最好而最適當的手段。
(3)用來做工程管理。
(4)用來教育、訓練。
何謂查檢表
查檢表就是為了所收集的數據容易記錄與整理而預先設計好的一種表格。如下圖是一不良項目調查用查檢表。

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