質量管理與質量保證標準的選擇使用(doc 11頁)

質量管理與質量保證標準的選擇使用內容提要：
一、範圍
本標準：
a)、闡明與質量有關的基本概念以及這些概念之間的區別和相互聯係；
b)、提供ISO9000族質量管理和質量保證國際標準的選擇和使用指南。
二、引用標準
本國際標準發布時所引用的下列標準的有效版本，構成了本標準的一部分。因所有標準都將修訂，故鼓勵使用本標準的各方，盡可能采用下列標準的最新版本。IEC和ISO成員均持有現行有效的國際標準。
ISO8402：1994質量管理和質量保證——詞彙。
三、定義
ISO9000、ISO9001、ISO9002、ISO9003和ISO9004的本次修訂，對組織在供應鏈中的術語作了進一步協調。表12-1列出了在這些標準中所使用的術語。
所有這些術語的用法遵照ISO8402中給出的正式定義。表12-1中在術語方麵存在的差異也在一定程度上反映出希望與1987版本中的用法保持曆史的連續性。
注1 在所有這些國際標準中，指南或要求文本的語法形式在組織作用方麵將其稱之為產品的供方(表12-1中的第3列)。
注2 在表12-1中ISO9000一行使用“分供方”這一術語，是相對“供方”使用自定義術語來強調三個組織單位的供應鏈關係。當合適時，特別在討論質量管理環境時，使用術語“組織”比用“供方”更好。
注3 在下表中ISO9001、ISO9002、ISO9003一行使用“承包方”這一術語所反映的情況是：在外部質量保證範圍內，其相互關係通常是(明確的或隱含的)合同關係。
注4 在下表中ISO9004一行使用“組織”這一術語所反映的情況是：質量管理指南可適用於任何組織單位，與所提供的產品類別無關，既可以是一個獨立的單位，也可以是較大組織的一部分。
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