品管舊、新七大手法(ppt 97頁)

品管舊、新七大手法目錄：
第一章、品管七大手法簡介
第二章、品管新七大手法概述
第三章、關聯圖
第四章、係統圖
第五章、親和圖
第六章、矩陣圖
第七章、PDPC法
第八章、箭條圖
第九章、矩陣數據解析法

品管舊、新七大手法內容提要：
當前企業應具備質量意識、問題意識、危機意識、改善意識，尋求自身工作的改善方法，在管理上應用統計技術的方法和觀念，在全員努力之下來滿足顧客要求和社會要求。
在質量活動中所采用的統計方法，即我們常講的“品管七大手法”和“品管新七大手法”。
品管七大手法：
檢查表——收集、整理資料；
排列圖——確定主導因素；
散布圖——展示變量之間的線性關係；
因果圖——尋找引發結果的原因；
分層法——從不同角度層麵發現問題；
直方圖——展示過程的分布情況；
控製圖——識別波動的來源；
檢查表（數據采集表）：
係統地收集數據和累積數據，確認事實並對資料進行粗略的整理和簡單分析的統計圖表。
注意幾點：
用在對現狀的調查，以備今後作分析；
對需調查的事件或情況，明確項目名稱；
確定數據收集人、時間、場所、範圍；
資料彙總統計；
必要時對人員進行培訓；

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