北京某通科技有限公司質量手冊(doc 26頁)
北京某通科技有限公司質量手冊目錄:
1、總則
1.1、應用
2、引用標準
3、術語和定義
4、質量管理體係
4.1、總要求
4.2、文件要求
5、管理職責
5.1、管理承諾
5.2、以顧客為關注焦點
5.3、質量方針
5.4、策劃
5.5、職責、權限與溝通
5.6、管理評審
6、資源管理
6.1、資源提供
6.2、18新利真人网
6.3、基礎設施
6.4、工作環境
7、產品實現
7.1、產品實現的策劃
7.2、與顧客有關的過程
7.3、設計和開發
7.4、采購
7.5、生產和服務提供
7.6、監視和測量裝置的控製
8、測量、分析和改進
8.1、總則
8.2、監視和測量
8.3、不合格品控製
8.4、數據分析
8.5、改進
附錄一、用語定義
附錄二、管理者代表任命書
附錄三、組織機構圖
北京某通科技有限公司質量手冊內容提要:
1、總則
1.1目的
本手冊是為了順應客戶要求和規範本公司在活動、產品及服務中的產品質量管理而製定的,以持續改進產品質量,進一步完善管理製度,保證產品質量,防止不合格的發生,以達到產品質量和服務等滿足客戶要求為目的。
1.2適用範圍
本手冊適用於公司產品及其過程、服務中的質量管理,對外用於證實公司質量管理能力。
1.3手冊的管理
《質量手冊》的製定由管理者代表提案,經由總經理批準後生效。《質量手冊》分為“受控”與“非受控”兩種。本公司內總經理、管理者代表、副總經理、總工程師、市場部、產品研發部、工程服務部、質量管理部、商務部、18新利真人网
部、綜合辦公室及有關認證機構持有現行有效的《質量手冊》。經由總經理批準後由綜合辦公室負責發放。《質量手冊》的修改應經總經理批準後由綜合辦公室負責執行。換回舊版文件作廢處理,發放新版文件。
當客戶有要求或其他原因需要外發的《質量手冊》,經總經理批準後列入“非受控”文件。
總經理應保證《質量手冊》隨著內/外部環境的變化而不斷更新,並提供相應充足的資源以滿足其《質量手冊》的要求,並以不同的方式讓員工了解。
總經理每年通過管理評審來評審《質量手冊》的適宜性,進而評價質量體係的有效性,並由綜合辦公室推行適當的措施,並跟蹤驗證。
1.4允許的裁剪
根據本公司的實際情況,ISO9000:2000版標準的所有條款在北京XXX科技有限公司都適用。
2、 引用標準
本手冊依據ISO9001:2000標準製定。
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