基本統計方法實施要點(doc 18頁)

基本統計方法實施要點目錄：
一、 數據
二、 圖表
三、 查檢表
四、 柏拉圖
五、 層別法

基本統計方法實施要點內容提要：
1 數據：依據測量所獲得的數值和資料等事實。數據（尤其是統計數據）的作用很大，它是管理者進行決策的依據。
1.1 數據的分類：
1.1.1 依特性可分為：
? 定性數據：利用人的感官判斷而來的數據。
? 定量數據：定量數據又包括計量數據與計數數據，其中：
1） 計量數據：重量、時間、含量、長度等可以測量的數據，通稱為計量值。
2） 計數數據：良品數、缺點數等使用點數計算而得之數據，通稱為計數值。
1.1.2 依時間先後可分為：
? 過去數據
? 日常數據
? 新數據等
1.1.3 依來源可分為：
? 原材料及製品市場數據
? 過程數據
? 檢驗數據等。
1.2 使用數據應注意的重點：
1.2.1 搜集正確可用的數據：若搜集的是不正確或錯誤的數據，將導致真正的問題點無法顯示出來。
1.2.2 避免個人主觀的判斷：沒有依據事實資訊，而以個人主觀意識的判斷作結論，往往無法解決問題。
1.2.3 掌握事實的真相：為預防錯誤判斷發生，先應確實掌握數據，即應掌握事實的真相，擬定正確的對策，矯正行動才能無誤的達到預期效果。
1.3 整理數據的方法：
1.3.1 機器整理法：
1.3.2 人工整理法：
? 卡片法：利用質地較緊硬的紙，做成大小相同的卡片，將每一單位之事實，轉記於卡片上，並依特定之標準分類後，加以確認至無誤為止，最後將卡片計數登錄在整理表上。
? 畫記法：以“正”字記號及“++++”形記號，經畫記號後統計各類數據之所有個數。

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