ISO/TS16949：2002版汽車供方質量管理體係(doc 38頁)

ISO/TS16949：2002版汽車供方質量管理體係內容提要：
國際標準化組織ISO 是由各國標準化團體ISO 成員團體組成的世界性的聯合會,製定國際標準的工作通常由ISO 的技術委員會完成各成員團體若對某技術委員會確定的項目感興趣,均有權參加該委員會的工作與ISO 保持聯係的各國際組織官方的或非官方的參加有關工作,ISO 與國際電工委員會IEC 在電工技術標準化方麵保持緊密的合作關係。國際標準的製定符合ISO/IEC 導則第3 部分的有關規定，由技術委員會通過的國際標準草案提交各成員團體投票表決。其他情況下特別是市場對這樣的文件有緊迫需求時技術委員會可決定出版其他形式的標準化文件，ISO 公開規範ISO/PAS 表明一個ISO 工作組內技術專家間已達成一致，如果上一級委員會的成員50%投票同意則可被接受出版。ISO 技術規範ISO/TS 表明技術委員會成員間已達成一致，如果委員會2/3的成員投票同意則可被接受出版；對ISO/PAS 或ISO/TS 每隔三年要進行一次評審以決定它是否可轉化為國標標準。ISO/TS16949 2002 是由國際汽車特別工作組IATF 以及日本汽車製造商聯合協會製定，同時得到了ISO/TC176 質量管理和質量保證委員會的大力支持，在技術方麵對第一版ISO/TS 16949 1999 進行了修訂，現由第二版ISO/TS16949 加以取代。帶方框的內容源於ISO9001 2000 行業特殊補充要求在方框外。本技術規範中應shall 表示要求標有注NOTE 的段落是對理解和解釋有關要求的指南在注中出現的應該should 僅起指導
作用。關於例如such as 一詞的使用任何給出的建議僅起指導作用。
0 引言
0.1 總則
采用質量管理體係應當是組織的一項戰略性決策組織的質量管理體係的設計和實施受各種需求具體的目標所提供的產品所采用的過程以及組織的規模和結構的影響本標準無意統一質量管理體係的結構和文件。
本標準所規定的質量管理體係要求是對產品要求的補充注是理解和澄清有關
要求的指南。
本標準能用於內部和外部包括認證機構評價組織滿足顧客法律法規和組織自
身要求的能力。
本標準的製定已經考慮了ISO9000:2000 和ISO9004:2000 中所闡明的質量管理原則。
0.2 過程方法
本標準鼓勵組織在建立實施質量管理體係以及改進其有效性時采用過程方法通
過滿足顧客要求增強顧客滿意
為使組織有效運行組織必須識別和管理眾多相互關聯的活動利用資源並通過管
理將輸入轉化為輸出的活動可以視為過程，通常一個過程的輸出可直接成為下一
個過程的輸入。組織內諸過程組成的係統的應用以及這些過程的識別和相互作用及對其管理我們稱為過程方法。過程方法的優點是對諸過程的組成的係統中單個過程之間的聯係以及過程的組合和相互作用進行連續的控製。
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