ISO/TR10013:2001質量管理體係文件指南(doc 17頁)

ISO/TR10013:2001質量管理體係文件指南內容提要：
1 範圍
本技術報告為文件的開發和保持提供指南，這些文件根據組織的特定需要編製，對確保一個有效的質量管理體係是必需的。在需要應用質量管理體係標準時，使用本指南將幫助建立一個文件化體係。
本技術報告也可用於除ISO9000 族之外的文件化管理體係，例如環境管理體係和安全管理體係。
注：當程序文件化時，經常使用術語“書麵程序”或“文件化程序”。
2 引用標準
下列標準中所包含的條文，通過在本技術報告中引用而構成本技術報告的條文。本技術報告出版時，所示版本均為有效。所有的標準都會被修訂，使用本技術報告的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。ISO 和IEC 的成員持有當前有效國際標準的目錄。
ISO9000：2000 質量管理體係——基礎和術語
3 術語和定義
本技術報告采用ISO9000 中給出的及以下的術語和定義。組織的質量管理體係可以使用不同的專有術語以定義其文件的類型。
3.1 作業(工作)指導
詳細描述如何執行和記錄任務。
注1：作業(工作)指導可以形成文件也可以不形成文件。
注2：作業(工作)指導可以是，例如，詳細的書麵描述、流程圖、模板、模型、圖樣結合技術注解、規範、設備使用手冊、照片、錄像、檢查表，或是它們的組合。作業(工作)指導應當描述任何所使用的材料、設備和文件。有關時，作業(工作)指導包括接收準則。
3.2 表式
用於記錄質量管理體係所需數據的文件。
注：登入數據，表式即成為記錄。
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