ISO/TS16949專項培訓(ppt 24頁)

ISO/TS16949專項培訓目錄：
一、 幾個關鍵概念介紹
二、 過程概念的介紹
三、 標準對過程的要求
四、 如何進行確認和驗證

ISO/TS16949專項培訓內容提要：
評審、驗證、確認等概念:
評審：為確定主題事項達到規定目標的適宜性、充分性和有效性所進行的活動；
驗證：通過提供客觀證據對規定要求已得到滿足的認定；
確認：通過提供客觀證據對特定的預期用途或應用要求已得到滿足的認定；
檢驗：通過觀察和判斷，適當時結合測量、試驗所進行的符合性評價；
試驗：按照程序確定一個或多個特性；
客觀證據：支持實物存在或其真實性的數據；
過程概念介紹：
一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動
過程三要素：輸入、輸出和活動 ；
產品：過程的結果。
一個過程的輸出通常是其他過程的輸入，這種關係往往不是一個簡單的按順序排列的結構，而是一個比較複雜的網絡結構。
組織在建立質量管理體係時，必須確定與增值過程有關的直接過程和支持過程，以及相互之間的關係（包括接口、職責和權限），這種關係通常可用流程圖來表示；對所確定的過程進行策劃和管理，通過對過程的控製和改進，確保質量管理體係的有效性。
特殊過程：對形成的產品是否合格不易或不能經濟地進行驗證的過程，比如，焊接過程、噴塗過程。

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