ADVANCE定義階段(ppt 35頁)

立項
立項“溫度計”
目的：幫助項目選擇和演示
一係列的10個標準/ 問題
以紅色，企業管理或者綠色編碼
引入許多其他工具和方法
10. 受管理層支持（主辦人）
確定將會排除障礙、提供資源和批準主要階段和認證的人員
這個人不是核心團隊的成員
這個人可能是工藝主管的經理或者執行人員中的一人
主辦人在後麵的定義階段的項目涉及人分析和 RACI 圖中出現
9. 確定工藝主管
確定在這個團隊中誰負責或主管該工藝
核心團隊成員中至少有一人必須負責工藝
要做出很多努力，至少，吸收外圍團隊的成員加入工藝主管
工藝主管在後麵的定義階段項目涉及人分析和RACI圖中出現
避免：
IT 和資金密集型項目，除非你能控製他們
龐大的多功能項目（量力而行做項目）
不存在量度的項目
8. 存在已知的量度
確定一個量度能夠引起問題的關鍵或指出一道工序的問題
關鍵量度在數據管理計劃中被全麵特性化
這些關鍵的工藝輸出是關鍵的標準量度，在變異－測量階段被特性化
當我們在控製階段確認改進時，這些量度將會決定項目的成功或失敗
7. 存在一個工藝過程
驗證最先的和最後的工藝步驟、操作或機器
你能夠驗證工藝嗎，特別是工藝在哪裏開始、在哪裏結束？
這是對確定項目範圍的首次嚐試
不能正確驗證你的工藝可能預示著這是一種”尋找問題式解決方案”
通常用開始和結束的步驟來定義你的高水平過程圖解的範圍

5 & 6. 根本原因未知
根本原因未知
存在要改進的工藝和要解決的問題
預防措施也未知
你可以對根本原因和解決方案有懷疑，但是你仍要全麵或者說需要考慮其他的選擇
並非是尋找問題式的解決方案
如果知道了根本原因和解決方案則僅需要馬上去處理
應用適當的方法來實現
CLCA/5C 問題解決
Kaizen（改善）
課題解決 …

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