珠海某電子有限公司質量手冊(doc 51頁)

珠海某電子有限公司質量手冊目錄：
第1章 1.管理評審程序
2.業務計劃管理程序
3.安全管理程序
4.與顧客溝通程序
第2章 1.先期產品質量策劃程序
2.製程FMEA管理程序
3.SPC作業管理程序
4.生產件批準程序
5.持續改進控製程序
6.製程能力管理程序
第3章 1.與顧客溝通程序
第4章 （無）
第5章 1.文件控製程序
第6章 1.采購管理程序
第7章 1.顧客提供產品的控製程序
第8章 1.產品的標識和可追溯性程序
第9章 1.生產過程控製程序
2.生產設備和模具控製程序
3.法規鑒別管理程序
第10章 1.產品的監視和測量控製程序
2.實驗室管理程序
第11章 1.監視和測量裝置控製程序
2.測量係統分析程序
第12章 1.產品的標識和可追溯性程序
第13章 1.不合格品的控製程序
第14章 1.糾正和預防措施程序
第15章 1.產品防護控製程序
第16章 1.質量記錄控製程序
第17章 1.內部質量審核程序
第18章 1.教育培訓控製程序
第19章 1.服務管理程序
第20章 1.數據分析控製程序
第21章 1.顧客特定要求管理程序

珠海某電子有限公司質量手冊內容提要：
第1章：管理職責
1． 目的：為使質量管理體係符合質量政策，適時對質量係統加以檢討或改善，以確保質量係統的適用性。
2． 範圍：適用於管理審查會議的召開及重要事項的製訂與檢討。
3． 權責：管理者代表主辦，各部門協辦。
4． 作業內容：
4．1質量方針：質量第一、誠信為本、客戶至上、精益求精
4．2質量目標：
4．2．1引進先進工藝技術，創“四明”優質品牌；
4．2．2始終如一向社會新老客戶提供所期待與需要的產品和服務；
4．2．3二00一年，工序產品質量合格率達99%以上，內部廢品率控製0.6%，力爭目標控製0.4%以下；
4．2．4接到顧客反饋信息，必須在48小時內給予滿意答複與解釋。
4．3質量製度的製訂、修訂、廢止作業：
本公司質量製度（包括質量手冊、程序文件、作業指導書、表單等）在確保控製產品及服務質量，當本製度不符合現狀需求時，得依［文件控製程序］申請變更，以維持質量係統的有效性及適宜性。

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