產品質量統計管理實務(ppt 108頁)

產品質量統計管理實務目錄：
第一節、產品質量的特性、標準和分級、
第二節、產品質量的統計指標
第三節、產品質量的變異與數據特征
第四節、產品質量的過程控製
第五節、產品質量控製圖
第六節、產品質量管理常用的工具

產品質量統計管理實務內容提要：
產品質量的統計管理也稱為產品質量控製，就是運用統計理論，控製產品在生產過程中質量的穩定性，以保證生產出的產品符合質量標準的一種管理方法。
一、工業產品質量的特性
產品的內在質量
性能
時間性
可信性
安全性
經濟性
適應性
產品的外觀質量
產品的外觀質量是指產品的外部屬性。如產品的造型、色澤、光潔度、包裝等。
二、工業產品質量標準
國際標準
國家標準(GB)
部頒標準
部頒標準
三、工業產品質量分級
中華人民共和國國家標準《工業產品質量分等導則》(GB／T12707—91)。該導則規定，對於在中華人民共和國境內生產和銷售的工業產品(包括技術引進產品，由獨資、合資、合作生產的在中華人民共和國境內銷售的產品)，產品質量水平原則上劃分為三個等級，即優等品、一等品、合格品。
優等品
指其產品質量標準達到國際先進水平，且實物質量水平與國外同類產品相比達到近5年內的先進水平。
一等品
指其產品質量標準達到國際一般水平，且實物質量水平達到國際同類產品的一般水平。
合格品
指按我國—般水平標準(國家標準、行業標準、地方標準或企業標準)組織生產，實物質量水平達到相應標準的要求。

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