品類管理的定義和步驟(ppt 69頁)

品類管理的定義和步驟目錄：
一、品類管理的曆史背景
二、品類管理的定義和步驟

品類管理的定義和步驟內容提要：
品類管理：
一個過程：
---一個由供應商和零售商共同合作的過程，將品類視為經營策略單位，專注於實現消費者價值，最終提高企業經營業績。
目標：
→滿足消費者需求，同時促進某類商品的整體銷售和盈利。
重點是業績：
分類更有效
商品陳列更合理
提高周轉率
增加銷售額
降低成本
增加盈利
擴大市場份額
增加顧客滿意度
與零售商合作關係更密切
為什麼必須采用品類管理戰略？
--競爭優勢
√零售商不可能與所有供應商建立增值關係
--跨國供應商與競爭
√影響全球關係
--城市化和零售鞏固
√倉庫俱樂部
√方便
√影響品類管理的因素，…
--了解顧客與提高顧客忠實度
--更為成熟的銷售渠道
√品類管理、高效消費者響應的出現

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