全公司品質管理實務(doc 54頁)

全公司品質管理實務目錄：
一、全公司品質管理（TQM）概念
二、品質保證
三P-D-C-A管理循環
四.製程的品質管製
五、原材料與委外管理
六、標準化
七、日常管理
九、機能別管理
十、新產品開發
十一、方針管理體製
十二、統計解析方法
十三、教育訓練

全公司品質管理實務內容提要：
1.台灣企業麵臨之壓力：
? 政局不穩
? 政治秀未曾間斷
? 工資高漲
? 勞動力不足
? 環保意識、勞式意識抬頭
? 各種成本節節上長
? 企業外移
2.大陸企業目前情況：
? 無勞工意識、無環保意識
? 各種經營成本低（工資原料、土地廠房）
? 勞工勤奮、愛賺錢肯定加班
? 工作士氣旺盛（國營除外）
? 效率高（國營除外）
? 全民經濟政策
3韓國企業之特色：
? 重視新產品開發
? 每個企業均有世界觀
? 生產設備急速進步
? 工資比台灣低，效率比台灣高
? 大企業威脅台灣極大
? 大企業感到非推行TQM不可
? 第個企業均以重視品質為傲
? 大企業發展神迅可畏
? 政府硬體設備，交通、住宅、公共設施，進步神速
? 韓國工人有活力
? 韓國人以西無2000年為韓國係世界第一自許
4日本企業多項位居世界第一
? 品質位居全球第一
? 成本低、價格便宜
? 新產品開發迅速
? 全球市場占有率急速成長
? 並購企業大小，通吃
? 企業體質具有世界一流之競爭力
? 得力歸功於日本企業積極推行TQM

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