浙江某機械有限責任公司質量手冊(doc 36頁)

浙江某機械有限責任公司質量手冊目錄：
一、 企業簡介
二、 質量方針、目標
三、 總則
四、 質量管理體係
五、 管理職責
六、 產品實現
七、 測量、分析和改進

浙江某機械有限責任公司質量手冊內容提要：
1 質量方針
1.1公司的質量方針：
優質、可靠、適用是我們永恒的追求。
1.2質量方針的含義
1.2.1產品的品質是企業生存發展的根本，所謂今天的質量，就是明天的市場。今天我們以優質的產品提供給顧客，他們使用以後才能滿意，明天的市場就會有良好的回報。我們的顧客才能不斷擴大，市場才能不斷開拓、壯大，企業才能興旺、發達。
1.2.2針對公司生產小型內燃機、發電機組、水泵機組的特點，優質、可靠、適用是顧客的需求，也是我們必須通過努力確保實現的目標。因此全體員工在質量活動的各個環節、各道工序圍繞公司的質量方針，做好本職工作，永遠追求今天比昨天做得更好，這樣，我們的產品質量會一步一個台階，實現更好地滿足顧客的需求。
2 質量目標
2.1進貨批次合格率 95%
2.2一次下線合格率 85%
2.3成品一次交檢合格率 93%
2.4顧客批量退貨率為 0

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