上海某貿易有限公司質量手冊(doc 30頁)

上海某貿易有限公司質量手冊目錄：
1、質量方針、質量目標
2、質量手冊的說明
3、公司概況
4、質量管理體係
5、管理職責
6、資源管理
7、產品實現
8、測量、分析和改進
附錄A、程序文件目錄
附錄B、其他文件目錄
附錄C、組織結構圖
附錄D、質量職能分配表
附錄E、質量手冊修改一覽表

上海某貿易有限公司質量手冊內容提要：
2.1 質量手冊的覆蓋範圍
上海寶藏貿易有限公司的鋼管銷售及相關技術服務活動為質量管理體係的範圍。
2.2 質量手冊的刪減
本公司提供的貿易服務不涉及7.3設計和開發、7.5.4顧客財產和7.6監視和測量裝置，對以上三個條款進行刪減。刪減不影響提供滿足顧客要求和適用法律法規要求的銷售服務的能力及責任的要求。
2.3 製定和實施質量手冊的目的
2.3.1 證實本公司有能力穩定地提供滿足顧客和適用法律法規要求的銷售服務。
2.3.2 向顧客提供質量保證以及向第三方認證機構表明本公司具備提供優質和完善服務的能力。
2.4 引用標準
2.4.1 GB/T 19001—2000 idt ISO 9001：2000《質量管理體係 要求》。
2.4.2 GB/T 19000—2005 idt ISO 9000：2005《質量管理體係 基礎和術語》。
2.5 術語和定義
2.5.1 本質量手冊有關質量方麵的術語，依據GB/T 19000—2000 idt ISO 9000：2000標準給出的術語和定義。
a、供方：提供產品的組織或個人
本公司定義為：在服務過程中為本公司提供產品的一方。
b、組織：職責權限和相互關係得到有序安排的一組人員及設施
本公司定義為：本公司。

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