某電子公司TS16949質量管理手冊(doc 49頁)
某電子公司TS16949質量管理手冊目錄:
0.1發布與任命
0.2目錄
0.3質量手冊說明
0.4公司簡介
0.5公司經營理念
1.0公司行政組織機構圖
2.0公司質量管理體係機構圖
3.0質量管理體係過程職責分配表
4.0質量管理體係
5.1管理承諾
5.2以顧客為關注焦點
5.3質量方針
5.4策劃
5.5管理職責、權限與溝通
5.6管理評審
6.0資源管理
7.1產品實現的策劃
7.2與顧客有關的過程
7.3設計和開發(本公司不適用)
7.4采購
7.5生產和服務提供
7.6監視和量測設備的控製
8.2.1顧客滿意度測量
8.2.2內部審核
8.2.3過程和產品的監視及測量
8.3不合格品控製
8.4數據分析
8.5糾正和預防措施
某電子公司TS16949質量管理手冊內容提要:
1.手冊內容:本手冊依據ISO 9001-2000 及 TS 16949-2000 質量管理體係要求和與本公司實際相結合編製而成,包括:
(1)質量管理體係的範圍,由於本公司沒有涉及產品的設計和開發,故對“7.3”章節作全部刪減,即本公司不適用“7.3 產品的設計和開發”。
(2)質量管理體係程序文件或對其引用。
(3)對質量管理體係所包括的過程之間作用的表述。
2. 術語和定義:本手冊采用 ISO 9001-2000 及以下的術語和定義。但如出現有不一致於 ISO 9001-2000的術語和定義,以 TS 16949-2000 規範的定義為準。
3. 本手冊為公司受控文件,由最高管理者批準頒布後執行。手冊管理的所有相關事宜均由文件控製中心統一負責,未經批準,任何人不得將手冊提供給企業以外人員。手冊持有者調離工作崗位時,應將手冊交還文件控製中心辦理回收登記或移交接任者。
4. 手冊持有者應妥善保管,不得損壞、丟失、隨意塗抹。
5. 在手冊使用期間,如有修改建議,由各部門負責彙總意見,及時反饋到總經理室,總經理室應定期對手冊的適用性、有效性進行評審;必要時應對手冊予以修改,並執行《文件與資料控製程序》的有關規定。
6. 《質量手冊》修改時應做好相應的標識和控製記錄,更改版次應標明在每頁的右上角,更改章節、條款、日期等內容應登記於《文件製訂/增刪/修訂履曆》中。
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