G8D過程培訓教程(ppt 95頁)

G8D過程培訓教程目錄：
一、 G8D概述
二、 G8D課程的目標
三、 G8D過程概述
四、 G8D過程介紹
五、 G8D課程總結

G8D過程培訓教程內容提要：
G8D是福特公司解決問題的標準方法。
由8個步驟和一個準備步驟組成。
這些步驟用來客觀地確定、定義和解決問題並防止相似問題的再次發生。
G8D過程概述：
D0 準備G8D過程。
根據現象評估8D過程是否需要。 如果有必要，采取緊急反應行動來保護顧客，並開始8D過程。
D1 建立小組。
建立一個小組來解決問題和執行修正計劃，小組成員應具有過程和/或產品知識、分配的時間、權威和需要的技能。
D2 描述問題。
通過‘什麼出現什麼問題’來描述內部/外部的問題，用量化的術語細化問題。
D3 開發臨時控製行動。
定義、驗證和執行臨時控製行動以將問題的影響同內部和外部的顧客隔離開。臨時行動將執行到永久修正計劃采用為止。證實臨時行動的有效性.。
D4 定義、驗證根本原因和問題逃出點。
通過測試每一個根本原因對問題描述來隔離和驗證根本原因。同時隔離和驗證根本原因的影響能在過程中被檢測和控製的地方。

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