ISO/TS169492：2002文件編寫培訓(ppt 42頁)

ISO/TS169492：2002文件編寫培訓目錄：
一、ISO/TS16949：2002基本知識概述
二、質量體係文件極其作用
三、ISO/TS16949對文件的要求
四、質量方針
五、質量目標
六、ISO/TS標準對質量手冊的要求
七、質量手冊
八、程序文件

ISO/TS169492：2002文件編寫培訓內容提要：
質量體係文件極其作用：
定義：描述質量管理體係和過程的一整套文件
說明：
--通常由質量手冊、程序文件和作業指導書和質量記錄四個層次構成。
--規定了程序和方法，是通向質量的交通路線圖（費根堡姆）
--給出最好的、最實際的達到質量目標的方法。
作用
--通向質量的交通路線圖，界定了職責、接口、工作步驟，使質量體係成為職責分明、協調一致的有機整體
--“該說的一定要說到、說到的一定要做到”，文件作為企業的法規，通過認真執行達到預期的目標。
--作為審核的依據
--作為質量改進的保障
--作為員工培訓的教材

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