SPC統計方法與控製圖(ppt 45頁)

SPC統計方法與控製圖目錄：
一、 spc概述
二、 spc包括的內容
三、 質量管理7個工具圖
四、 控製圖
五、 Cpk

SPC統計方法與控製圖內容提要：
什麼是SPC
SPC是英文Statistical Process Control的字首簡稱，即統計過程控製。SPC就是應用統計技術對過程中的各個階段進行監控，從而達到改進與保證質量的目的。SPC強調全過程的預防。
SPC給企業各類人員都帶來好處。對於生產第一線的操作者，可用SPC方法改進他們的工作，對於管理幹部，可用SPC方法消除在生產部門與質量管理部門間的傳統的矛盾，對於領導幹部，可用SPC方法控製產品質量，減少返工與浪費，提高生產率，最終可增加上繳利稅。
SPC的特點是:（1）SPC是全係統的，全過程的，要求全員參加，人人有責。這點與全麵質量管理的精神完全一致。(2) SPC強調用科學方法(主要是統計技術，尤其是控製圖理論)來保證全過程的預防。（3）SPC不僅用於生產過程，而且可用於服務過程和一切管理過程。
SPC發展簡史
過程控製的概念與實施過程監控的方法早在20世紀20年代就由美國的休哈特(W. A.Shewhart)提出。今天的SPC與當年的休哈特方法並無根本的區別。
美國從20世紀80年代起開始推行SPC。美國汽車工業已大規模推行了SPC，如福特汽車公司，通用汽車公司，克萊斯勒汽車公司等，上述美國三大汽車公司在ISO9000的基礎上還聯合製定了QS9000標準，在與汽車有關的行業中，頗為流行。美國鋼鐵工業也大力推行了SPC，如美國LTV鋼鐵公司，內陸鋼鐵公司，伯利恒鋼鐵公司等等。
QS9000質量管理體係要求是由美國三大汽車公司--克萊斯勒、福特和通用汽車公司共同製訂，於1994年頒布的一套完整的質量體係標準。

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