如何推動訓練質量計劃(ppt 31頁)

如何推動訓練質量計劃目錄：
一、為何要推動訓練質量計劃?
二、架構與精神
三、預期效益

如何推動訓練質量計劃內容提要：
策略：
(一)參考、引進國際訓練質量專業領域新知及技術
(ISO10015)，培育國內訓練質量專業規劃設
計能力，激勵國內績優企業主動辦理人才培訓。
(二)開發國內訓練質量認證係統，使適用於國內中小
型企業、組織之培訓管理流程，提升訓練質量並
與國際訓練質量接軌。
目標：
（一）建立有質量的人才培訓體係
與國際訓練質量專業機構及專家合作，協助規劃設計訓
練質量係統架構及製度。
（二）促進人才培訓服務業之產業化
運用國際訓練質量驗證工具之理念與架構，開發適合國
內中小型企業組織文化之訓練質量係統。
（三）提升相關人員之專業工作知能
知識、職能、價值，及培訓係統認證。
（四）提升人才培訓服務業國際化能力
檢測、評核、輔導、獎勵300家通過訓練質量標準；輔
導、獎勵20家認證ISO10015。
需求分析：
電話、訪談 (對象：各單位、會員抽樣)
問卷調查 (對象：基層人員、各級主管、會員、理監事會議)
業務需求 (公司、各部門、各機能別委員會、會員、相關團體)
內、外環境觀察 (未來發展趨勢、政府法令、科技新知、工作表現．．．)
績效評核結果 (訓練需求鑒定、員工自評表、訓練需求彙總、業主意見、同事看法)
職務需求分析
參考曾舉辦課程之成效
競爭對手、同業

..............................