SIGMA:確定改進機會-1.0&1.1(ppt97)
SIGMA:確定改進機會-1.0&1.1(ppt97)內容簡介
1.0確定改進機會
目標
使小組可以識別並且/或者使他們的改進項目生效,闡明他們的業務流程,確定客戶要求,準備就緒使他們本身成為一個有效的項目小組
1.1 確認業務改進機會
1.2 證明和分析流程
1.3 確定客戶要求
1.4 建立有效的小組
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