怎樣實施好質量成本管理(ppt 61頁)

怎樣實施好質量成本管理內容提要：
質量成本模式什麼是質量成本？質量成本包括為保證產品質量而投入的成本和造成不合格品及對其處理所花費成本的總和;包括合格成本(COC)和不合格成本(CONC)質量成本管理的意圖是減少成本並增加利潤。
實施質量成本管理的益處：
1.企業盈虧的收益
2.沒有額外增加成本和投資而商業利潤得到增加;
3.提供顧客滿意度;
4.提高成本的競爭力;
5.提高企業管理水平;
6.其他受益
7.節約成本的強有力方法
8.浪費和失誤數據化
9.可作為一種業績指標
10.能顯明指出應改進之處
11.逐漸形成意識和承諾
12.提高與管理層交流的工具
13.為達到全麵質量管理奠定基礎;

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